Αξιοπιστία κλίμακας (α του Cronbach)

Πολλές ερωτήσεις προορίζονται να μετρούν μαζί ένα πράγμα, για παράδειγμα τη χαρά της μάθησης. Το α του Cronbach δείχνει την εσωτερική συνέπεια: πόσο ισχυρά σχετίζονται μεταξύ τους οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις. Συνήθως κυμαίνεται από 0 έως 1. Συνηθισμένος εμπειρικός κανόνας: από ,70 αποδεκτό, από ,80 καλό, από ,90 εξαιρετικό.

Παράδειγμα: Τέσσερις ερωτήσεις για τη χαρά της μάθησης με α = ,77: η εσωτερική συνέπεια είναι αποδεκτή.

Προσοχή: Το άλφα αυξάνεται και μόνο με την προσθήκη περισσότερων ερωτήσεων. Δεν δείχνει αν οι ερωτήσεις μετρούν ένα κοινό χαρακτηριστικό (μονοδιαστατικότητα) - αυτό το ελέγχει η παραγοντική ανάλυση - ούτε αν μετρούν το σωστό πράγμα. Μια ερώτηση με αρνητική συσχέτιση στοιχείου-συνόλου είναι συχνά διατυπωμένη αντίστροφα και χρειάζεται αντιστροφή κωδικοποίησης.