Fidélité d’une échelle (alpha de Cronbach)

Plusieurs questions sont censées mesurer ensemble une même chose, par exemple le plaisir d’apprendre. L’alpha de Cronbach indique la cohérence interne : à quel point les réponses à ces questions sont liées entre elles. Il se situe en général entre 0 et 1. Règle empirique courante : à partir de ,70 acceptable, de ,80 bon, de ,90 excellent.

Exemple: Quatre questions sur le plaisir d’apprendre avec α = ,77 : la cohérence interne est acceptable.

Attention: L’alpha augmente rien qu’en ajoutant des questions. Il ne montre ni si les questions mesurent un même trait (unidimensionnalité) - c’est le rôle de l’analyse factorielle -, ni si elles mesurent la bonne chose. Une question dont la corrélation item-total est négative est souvent formulée dans l’autre sens et doit être inversée.