Betrouwbaarheid van een schaal (Cronbachs alfa)

Meerdere vragen moeten samen één ding meten, bijvoorbeeld plezier in leren. Cronbachs alfa laat de interne consistentie zien: hoe sterk de antwoorden op deze vragen met elkaar samenhangen. De waarde ligt meestal tussen 0 en 1. Gebruikelijke vuistregel: vanaf ,70 acceptabel, vanaf ,80 goed, vanaf ,90 uitstekend.

Voorbeeld: Vier vragen over plezier in leren met α = ,77: de interne consistentie is acceptabel.

Let op: Alfa stijgt al door meer vragen toe te voegen. Ze laat niet zien of de vragen één gemeenschappelijk kenmerk meten (unidimensionaliteit) - dat doet een factoranalyse - en ook niet of ze het juiste meten. Een vraag met een negatieve item-totaalcorrelatie is vaak omgekeerd geformuleerd en moet worden omgekeerd (omgecodeerd).