Fiabilitatea scalei (alfa Cronbach)

Mai multe întrebări trebuie să măsoare împreună un singur lucru, de exemplu plăcerea de a învăța. Alfa Cronbach arată consistența internă: cât de strâns sunt legate între ele răspunsurile la aceste întrebări. De obicei se află între 0 și 1. Regulă empirică uzuală: de la ,70 acceptabil, de la ,80 bun, de la ,90 excelent.

Exemplu: Patru întrebări despre plăcerea de a învăța cu α = ,77: consistența internă este acceptabilă.

Atenție: Alfa crește doar prin adăugarea mai multor întrebări. Ea nu arată dacă întrebările măsoară o trăsătură comună (unidimensionalitate) - asta verifică analiza factorială - și nici dacă măsoară ceea ce trebuie. O întrebare cu o corelație item-total negativă este adesea formulată invers și trebuie recodată invers.