Rzetelność skali (alfa Cronbacha)

Kilka pytań ma razem mierzyć jedną rzecz, na przykład przyjemność z nauki. Alfa Cronbacha pokazuje spójność wewnętrzną: jak silnie powiązane są odpowiedzi na te pytania. Zwykle mieści się między 0 a 1. Przybliżona reguła: od ,70 akceptowalna, od ,80 dobra, od ,90 doskonała.

Przykład: Cztery pytania o przyjemność z nauki z α = ,77: spójność wewnętrzna jest akceptowalna.

Ostrożnie: Alfa rośnie już przez samo dodawanie kolejnych pytań. Nie pokazuje, czy pytania mierzą jedną wspólną cechę (jednowymiarowość) - to sprawdza analiza czynnikowa - ani czy mierzą to, co trzeba. Pytanie z ujemną korelacją pozycji z wynikiem ogólnym jest często sformułowane odwrotnie i trzeba je odwrócić w kodowaniu.